蘋果回應(yīng)iPhone自動(dòng)關(guān)機(jī): 某項(xiàng)電池元件在空氣中暴露時(shí)間過(guò)長(zhǎng)
12月7日消息，蘋果昨日晚間在官網(wǎng)再度回應(yīng)部分iPhone自動(dòng)關(guān)機(jī)問(wèn)題，蘋果稱，經(jīng)調(diào)查該問(wèn)題系少數(shù)2015年9月到10月生產(chǎn)的iPhone 6s，某項(xiàng)電池元件被裝進(jìn)電池包之前在受控環(huán)境空氣中暴露時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。
在受影響范圍之外，也有少量顧客報(bào)稱存在意外關(guān)機(jī)情況，對(duì)此，蘋果回應(yīng)稱，少量關(guān)機(jī)情況可能屬于正?，F(xiàn)象，因?yàn)?iPhone 會(huì)通過(guò)關(guān)機(jī)來(lái)保護(hù)其電子元件。
蘋果強(qiáng)調(diào)，“這并不是安全問(wèn)題”。在兩周前啟動(dòng)了一項(xiàng)全球性計(jì)劃，以免費(fèi)更換受影響的電池。此外，還會(huì)在下周發(fā)布的iOS軟件更新中額外增加一項(xiàng)診斷功能。該功能可在未來(lái)數(shù)周內(nèi)收集各種信息，而這些信息或許能幫助我們改進(jìn)用于管理電池性能和關(guān)機(jī)操作的算法。
此外，蘋果公司在另外一份聲明中回應(yīng)了上海市消保委近期發(fā)布的iPhone自燃案例，稱取回了這些樣本并進(jìn)行分析，使用了斷層掃描、切片分析以及更多其他檢測(cè)方式，檢測(cè)結(jié)果是，這些設(shè)備明顯受過(guò)外部物理?yè)p壞而導(dǎo)致自燃。
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